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Programme Care Maxxess

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Proposition commerciale · Avril 2026

La garantie casse, vol et extension de garantie qui fait revenir vos clients.

Une nouvelle ligne de marge sur votre catalogue éligible, sans coût de mise en place, sans charge opérationnelle, et un sinistre qui se résout en bon d'achat Maxxess.

Canaux
Retail + e-commerce
Intégrés à votre caisse et à votre site
Couvertures
Casse · Vol · Extension de garantie
2 formules selon les familles produit
Coût Maxxess
0 €
Pas de mise en place, pas d'abonnement
Sinistre client
Bon d'achat Maxxess
Le client revient consommer chez vous
01 — La proposition

Estaly équipe Maxxess d'une offre de garantie post-achat distribuée en magasin et en ligne.

Casse, vol et extension de garantie sur les produits éligibles de votre catalogue. Intégrée à votre caisse pour le retail, intégrée à votre site via API pour l'e-commerce. Aucun coût ni charge opérationnelle. Chaque sinistre se règle en bon d'achat Maxxess.

01

Une nouvelle ligne de marge

Marge fixée librement par Maxxess, intégrée au prix de vente, encaissée à la transaction comme un produit normal.

02

Zéro charge ops

Estaly gère intégralement la souscription, le service client, l'instruction et la résolution des sinistres.

03

Un levier de fidélisation

L'indemnisation se fait en carte avoir Maxxess. Le coût d'un sinistre devient un investissement de réinvestissement chez vous.

02 — Bénéfices

Trois bénéfices pour Maxxess. Trois bénéfices pour vos motards.

Pour Maxxess
  • Une ligne de marge nette Marge fixée librement, intégrée au prix client, encaissée à la vente.
  • Aucune charge opérationnelle Estaly gère la souscription, l'instruction et la résolution. Vos équipes vendent, c'est tout.
  • Un levier de fidélisation mesurable Sinistre indemnisé en bon d'achat Maxxess : le client revient consommer chez vous.
Pour vos motards
  • Une protection tangible Casse accidentelle, vol, panne au-delà de la garantie constructeur grâce à l'extension de garantie. Sur les produits qui comptent.
  • Une indemnisation rapide Déclaration en ligne ou par téléphone, instruction sous 24-48h, résolution sous quelques jours.
  • Zéro friction administrative Pas de devis à fournir, pas d'expertise, pas de paperasse. Une promesse claire et simple.
03 — Les couvertures

Deux formules calibrées pour votre catalogue.

Care Simple pour la majorité des familles, Care Premium pour les casques — produit nomade, à forte valeur unitaire, particulièrement exposé au vol.

Care Simple

Casse + Extension de garantie

Pour la majorité du catalogue éligible
Casse accidentelle pendant toute la durée du contrat
Extension de garantie : pannes au-delà du constructeur
Indemnisation en bon d'achat Maxxess
Durées 2+2 ou 3+3 ans selon la famille
Échappement rayé en chute, top case fissuré, batterie qui rend l'âme avant terme, antivol U bloqué, pneu défaillant prématurément, intercom qui meurt après une averse.
Care Premium

Casse + Vol + Extension de garantie

Réservé aux casques — produit nomade, exposé au vol
Tout Care Simple, plus :
Vol par effraction ou agression caractérisée
Indemnisation en bon d'achat Maxxess
Durées 2+2 ou 3+3 ans
Casque tombé du sol au parking, écran fissuré, intercom intégré qui défaille, casque volé sur la moto, choc en transport, doublure intérieure abîmée prématurément.
04 — Périmètre produit

Une couverture ciblée sur les familles à forte valeur d'usage.

Nous ne couvrons pas les consommables ni les accessoires de mode — produits d'usage rapide ou non assurables. Sur le reste du catalogue, Care Premium est réservé aux casques, Care Simple s'applique au reste.

Famille
Produits
Formule
Casques
Intégral, modulable, jet, crossover, cross, enfant, écrans, intercoms intégrés
Care Premium
Équipement motard
Blousons, combinaisons, pantalons, gants, bottes, sportswear technique
Care Simple
Airbags & gilets
Airbags moto, gilets anatomiques, dorsales électroniques
Care Simple
High-tech embarqué
Intercoms, GPS, caméras, supports téléphone, traceurs antivol
Care Simple
Bagagerie
Top cases, valises, sacoches cavalières, sacs à dos pilote, sacs de transport
Care Simple
Pneus
Pneus moto et scooter, toutes catégories
Care Simple
Pièces techniques
Échappements, batteries, filtres, durites, guides chaîne
Care Simple
Antivols
U, chaînes, bloque-disques, alarmes, supports antivol
Care Simple
Habillage & pilotage
Clignotants, feux, rétroviseurs, leviers, guidons, poignées chauffantes
Care Simple
Outillage entretien
Béquilles, lève-moto, chargeurs batterie, couvertures chauffantes
Care Simple
Consommables
Huiles, lubrifiants, nettoyants, ampoules, bougies, accessoires de mode, goodies
Hors périmètre
Vous décidez du périmètre activé. Par famille, par marque, par tranche de prix. Modulable à tout moment.
05 — Durées & formules

Deux durées au choix, par famille.

Les durées s'expriment en années de couverture casse + années d'extension de garantie au-delà du constructeur. Chaque famille peut avoir sa propre durée par défaut.

2+2 ans
Formule courte
Idéale pour les produits d'usage intensif et de cycle de renouvellement court : pneus, batteries, consommables d'usage, accessoires d'habillage.
Casse2 ans
Extension de garantie+2 ans
Total4 ans
3+3 ans
Formule longue
Pour les produits structurants à valeur unitaire élevée et cycle long : casques premium, airbags, intercoms, GPS, top cases, échappements.
Casse3 ans
Extension de garantie+3 ans
Total6 ans
06 — Modèle économique

Mark-up libre sur prix plancher.

Vous fixez votre marge. Estaly perçoit son prix plancher, vous encaissez la différence. Recommandation : mark-up à 30 % pour une grille compétitive et une marge conservée.

Le flux financier en 4 étapes

1
Le client achète son produit + sa garantie au prix de vente affiché. Une seule transaction.
2
Maxxess encaisse intégralement le prix de vente client, garantie incluse.
3
Mensuellement, Estaly facture à Maxxess le prix plancher sur la base du flux de souscriptions.
4
La différence entre prix de vente client et prix plancher est la marge nette de Maxxess.

Le mark-up : votre seul levier

prix_client = prix_plancher × (1 + mark-up)

marge_maxxess = prix_plancher × mark-up

Estaly vous communique les prix plancher par tranche de prix produit, formule et durée. Vous appliquez le mark-up de votre choix, identique sur l'ensemble de la grille. Recommandation : 30 % pour équilibrer prix facial et marge Maxxess. À 30 %, sur un plancher de 30 €, le client paie 39 € et vous gardez 9 €.

07 — Simulateur

Tarifs et rémunération, en temps réel.

Ajustez le mark-up, la volumétrie et le taux d'attachement. Les grilles tarifaires, le business case et les exemples produits se recalculent automatiquement.

Vos paramètres

Recalcul en temps réel
Mark-up Maxxess 30%
Recommandé 30 %. Ajustable de 0 à 200 %.
Volumétrie produits assurables / an 50 000
Nombre de produits éligibles vendus par an, tous canaux confondus.
Panier moyen produit assurable 350 €
Prix moyen TTC du produit éligible vendu.
Taux d'attachement cible 10,0 %
Pourcentage de produits assurables effectivement souscrits.
Mix Care Simple / Premium 50 / 50
Répartition souscriptions entre les deux formules.
Mix durée 24 mois / 36 mois 50 / 50
Répartition souscriptions entre les deux durées.
Output 01 — Business case
Trois scénarios autour de votre taux d'attachement cible : pessimiste (cible − 2 pts), cible, optimiste (cible + 2 pts).
Output 02 — Grilles tarifaires
Prix plancher, marge Maxxess et prix de vente client par tranche, recalculés en fonction du mark-up retenu. Lecture : pour un produit dans la tranche, le client paie le prix client TTC, vous gardez la marge Maxxess.
Care Simple Casse + Extension de garantie
17 tranches · 50 € → 5 000 €
24 mois 2 ans casse + 2 ans extension de garantie
36 mois 3 ans casse + 3 ans extension de garantie
Care Premium Casse + Vol + Extension de garantie · Casques uniquement
17 tranches · 50 € → 5 000 €
24 mois 2 ans casse + vol + 2 ans extension de garantie
36 mois 3 ans casse + vol + 3 ans extension de garantie
Output 03 — Exemples produits
Trois produits emblématiques du catalogue Maxxess. Tarifs et marge recalculés selon votre mark-up.
08 — Benchmark Dafy

Dafy est moins cher. Mais le contrat est plus limité.

Comparaison à lire sur trois axes : prix facial, périmètre garanti et marge distributeur. Dafy couvre la casse liée à un accident moto ; Care couvre plus largement l'usage du produit.

Point clé Les offres ne sont pas strictement comparables.

Care inclut la casse accidentelle, l'extension de garantie et le vol qualifié sur les casques. Côté Dafy, seul le prix client est observable : la marge distributeur n'est pas publique.

Critère
Care
Dafy
Casse
Accidentelle
Liée à un accident moto
Panne
Incluse via extension de garantie
Non couverte
Vol casque
Inclus en Premium
Non couvert
Plafond
Jusqu'à 10 000 €
Jusqu'à 1 600 €
Marge distributeur
Connue : prix client - prix plancher
Non observable publiquement
Produit benchmark Prix produit Dafy 2 ans Care 2+2 Écart Dafy 3 ans Care 3+3 Écart
Casque Shoei Neotec 3 602,10 € 37,93 € 54,55 € +44 % 51,60 € 68,42 € +33 %
Gilet airbag Alpinestars Tech-Air 5 Plasma 749,95 € 47,25 € 51,65 € +9 % 64,27 € 65,00 € +1 %
Pantalon All One Cargo Tapered 129,99 € 8,19 € 13,35 € +63 % 11,14 € 16,68 € +50 %
Baskets All One Spider 59,99 € 3,78 € 6,67 € +76 % 5,14 € 8,33 € +62 %
09 — Parcours client

Souscription native, en magasin et en ligne.

Le client se voit proposer la garantie au moment où l'envie de protéger son achat est la plus forte. En boutique au passage en caisse, ou en ligne au panier ou checkout.

🏪

En magasin

1
Proposition au passage en caisse
Le vendeur propose la garantie au moment de l'encaissement, suivant un script court et un kit de PLV simple.
2
Souscription en quelques clics
Saisie minimale, intégrée au flux de caisse. Le client repart avec son produit et son contrat.
3
Confirmation par email
Le client reçoit immédiatement son contrat et ses conditions, géré 100% par Estaly.
🌐

En ligne

1
Proposition au panier ou checkout
Module Estaly intégré via API, affiche les formules disponibles et les tarifs en fonction du produit et de son prix.
2
Ajout en un clic
Le client coche la garantie de son choix, le tarif s'ajoute au panier sans étape supplémentaire.
3
Contrat envoyé après commande
Activation automatique à la livraison ou au retrait. Confirmation par email Estaly.
10 — Parcours sinistre

Indemnisation en bon d'achat Maxxess.

Trois étapes, zéro charge pour vos équipes, et un mécanisme qui ramène mécaniquement le client chez vous.

01

Le client déclare

Formulaire web Estaly ou hotline dédiée. Pièces justificatives demandées en ligne, sans expertise physique.

Délai 24-48h
02

Estaly instruit

Vérification de la couverture, traitement administratif et décision d'indemnisation. Aucune sollicitation de Maxxess.

100 % géré par Estaly
03

Bon d'achat émis

Indemnisation versée sous forme de carte avoir ou bon d'achat Maxxess, à hauteur de la valeur de remplacement du produit sinistré.

Le client revient chez vous
↻
Chaque sinistre devient une occasion de réinvestissement chez Maxxess. Le coût du sinistre se transforme en levier de fidélisation.
11 — Intégration technique

Une intégration légère, sur vos deux canaux.

Modèle déjà déployé chez BUT et Bureau Vallée pour le retail. Pour l'e-commerce, intégration directe via notre API documentée.

Intégration retail

SFTP · API · Email — au choix
Déployé chez BUT Déployé chez Bureau Vallée Onboarding ~2 sem.
  • Flux quotidien des souscriptions et annulations, intégré à votre logiciel de caisse
  • Trois modes au choix selon votre stack : SFTP, API REST, ou simple échange par email
  • Formats standards documentés, support technique d'Estaly du kick-off au go-live
  • Réconciliation mensuelle automatisée pour la facturation du prix plancher
Documentation API Estaly

Intégration e-commerce

API Estaly
Pas de CMS imposé Onboarding ~1-2 sem.
  • Intégration native via API Estaly sur votre site, indépendante de votre CMS
  • Affichage du module garantie au panier ou au checkout, selon votre préférence
  • Webhooks de confirmation et de cycle de vie pour la synchronisation de votre back-office
  • Documentation technique complète et environnement sandbox dès le kick-off
Documentation API Estaly
12 — Références

Multi-spécialiste de l'assurance affinitaire en retail et e-commerce français.

Estaly opère sur l'ensemble des typologies d'acteurs et de verticales. Nos partenaires sont les meilleurs ambassadeurs du programme.

Retailers nationaux multi-magasins
Fnac Darty
High-tech
BUT
Ameublement
Bureau Vallée
Fournitures
Easy Cash
Seconde main
Cash Converters
Seconde main
E-commerce spécialistes verticaux
Bobochic
Ameublement
MyPiscine
Piscines
Azialo
Piscines
Racetools
Outillage
MaxOutil
Outillage
13 — FAQ

Les questions qu'on nous pose.

Zéro. Pas de frais de mise en place, pas d'abonnement, pas de licence logiciel. Le coût d'intégration est porté intégralement par Estaly.
Une formation d'une heure en visio par région, un kit de PLV adapté à votre identité, des scripts vendeur prêts à l'emploi. C'est tout. Estaly anime à distance, en direct PDV ou via vos responsables régionaux.
Cotisation unique au moment de l'achat, encaissée par Maxxess en même temps que le produit. Le client n'a qu'une seule transaction, qu'un seul interlocuteur.
Votre marge est intégrée au prix de vente client, encaissée à la transaction. Vous n'attendez aucun versement de notre part : vous gardez la différence entre le prix de vente et le prix plancher Estaly.
Mensuellement. Estaly émet une facture sur la base du flux quotidien de souscriptions transmis depuis vos canaux retail et e-commerce. Réconciliation automatique, paiement à 30 jours.
Le client peut résilier à tout moment dans les 30 jours pour remboursement intégral, et au-delà au prorata. L'annulation est intégrée au flux quotidien et la facturation Estaly s'ajuste automatiquement.
Multi-spécialiste retail français, intégrations déjà déployées chez BUT et Bureau Vallée, équipe technique réactive, modèle économique transparent. Et un mécanisme d'indemnisation en bon d'achat unique sur le marché, qui transforme la garantie en levier de fidélisation.
14 — Prochaines étapes

De la validation au go-live, en quelques semaines.

Un parcours d'onboarding cadré, des jalons clairs, un go-live en 3 semaines à partir de la signature.

Étape 01
01

Validation du business case

Alignement final sur le périmètre activé, le mark-up retenu, les hypothèses de volumétrie et d'attachement.

Étape 02
02

Signature du contrat commercial

Convention de distribution, modalités financières, scope contractuel.

Étape 03
03

Call technique avec votre IT

Cadrage des flux retail (SFTP, API ou email selon votre stack) et de l'intégration e-commerce via API Estaly.

Étape 04
04

Liste des PDV + KYC

Maxxess transmet la liste des points de vente à activer et les informations KYC requises pour l'onboarding.

Étape 05
05

Création des comptes Estaly

Provisioning des accès plateforme pour vos équipes et vos magasins. Comptes multi-niveaux selon votre organisation.

Étape 06
→

Go-live en 3 semaines

Lancement opérationnel sur l'ensemble du périmètre activé, retail et e-commerce. Délai conservateur : la plupart des partenaires sont en production avant.

Étape 07
07

Formation des PDV par région

Sessions visio animées par Estaly, en direct PDV ou via vos responsables régionaux. Estaly produit les supports, anime la formation et le suivi.

Étape 08
08

Business review trimestrielle

Revue performance, optimisation des taux d'attachement, ajustements de scope et de communication. Pilotage continu de la performance.

On cale un workshop la semaine prochaine ?

Une heure pour valider le périmètre, le mark-up retenu et les hypothèses business. À l'issue, vous avez tout pour décider.

Caler une session →